About musakui

About story visual

Story ストーリー

2021小さな編集室としてスタート

ここに文章が入ります。

2023オンラインでの発信を本格化

ここに文章が入ります。

Today服と生活の距離を近づける

ここに文章が入ります。

Future次の展開へ

ここに文章が入ります。

Guide お買物ガイド

発送について

ご注文製品のお届けは通常、運送会社(佐川急便またはヤマト運輸)が代行配達いたします。 ご注文製品は、原則としてご注文確認後、翌営業日~1週間以内にお届けします。 ※運送会社のご指定はいただけませんのでご了承ください。 ※営業時間外のご注文は翌営業日の扱いとさせていただきます。

送料について

国内は無料になります。 海外への発送は、納品先によって異なります為 ご確認させていただき、ご登録のemailアドレスにご連絡をさせていただきます。 ※海外から日本の商品を購入される場合、関税が発生する可能性があります。その場合、発生した関税等はご購入者様負担となりますのでご了承ください。

返品・交換

商品不良や誤配送の場合は、到着後7日以内にご連絡ください。お客様都合での返品は、未使用品に限り個別に対応します。

ギフト対応

簡易ラッピングとメッセージカードをご用意しています。ご希望の方はご注文時の備考欄にご記入ください。

Payment お支払い方法

以下の決済方法がご利用いただけます。

  • PAY ID あと払い

    PAY ID 翌月あと払い PAY ID 3回あと払い PAY ID クレジットカード決済
  • クレジットカード

    VISA Mastercard JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
  • Amazon Pay

    Amazon Pay
  • キャリア決済

    d払い au PAY(auかんたん決済) ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
  • 銀行振込

    SMBC 三井住友銀行
  • コンビニ決済またはPay-easy

    コンビニ決済対応一覧
  • PayPal

    PayPal

FAQ よくある質問

サイズ感はどのように選べばよいですか?

各商品ページに実寸を記載しています。お手持ちの服と比較しながら選んでいただくのが最も確実です。不安な場合はお問い合わせください。

再入荷の予定はありますか?

再入荷の有無はブランドや生産状況によって異なります。ニュースレターやSNSで入荷案内を行っています。

予約商品と通常商品を一緒に注文できますか?

可能です。発送タイミングは原則として予約商品に合わせた同梱発送となります。分納をご希望の場合は事前にご相談ください。

掲載アイテムのスタイリング相談はできますか?

対応しています。着用イメージや合わせたいアイテム、ご身長などを添えていただければ、可能な範囲で提案します。

ギフトとして直接送ることはできますか?

可能です。納品書の同梱有無やラッピング希望があれば、注文時の備考欄にご記入ください。

問い合わせへの返信はどのくらいで届きますか?

通常2営業日以内にご返信しています。内容によっては確認にお時間をいただく場合があります。